跨模型监测应从买家的使用场景出发:他们在哪个入口、用什么语言、带着什么限制条件提问?先记录这些差异,再决定问题集、内容和复测范围,才能避免把不同条件下的回答放在一起比较。
公开的 CN 相关模型(摘自完整名单)
旧稿列出的公开名单:DeepSeek · Kimi · Qwen · GLM · Doubao · MiniMax · ERNIE Bot。
完整名单(含 Global)见 /zh/facts/models-monitored/。
范围边界:官网列出的监测对象不表示每个项目都已接通全部 API。具体模型、版本、联网能力与采样方式,以实际配置和项目约定为准;API 采样也不等同于消费端界面的全部用户体验。采购时应要求对方逐项说明「名单上有」与「本项目实际接通」的区别。
运营注意点
沿用旧稿的五条运营注意点,并补充事实治理重点:
- 语言与题面:中文品类题与英文题分开建基线;不要混用后声称同比。
- 事实源一致性:中英文站点、电商主图价、旗舰参数必须有 canonical 对齐;否则更容易走到「错述」结局。
- 渠道页:经销商价与平台价冲突时,先做事实治理,再改内容。
- 复测分组:CN 组与 Global 组分别报告提及 / 入选 / 准确推荐三层结果。
- 爬虫可读:内容对公开爬虫可访问(按站点自身政策);品牌站应自查,而不是照抄别人 robots。
事实源清单(示例)
- 中文 canonical 事实页:品牌定义、旗舰规格、价格有效期、售后边界。
- 电商主站与旗舰店价格对齐,并记录负责人与更新日期。
- 对比/选型中文 FAQ,理由可核验、不夸大。
- 对公开爬虫保持可抓取(按你站政策)。
- CN 模型组按周期复测,与 Global 分表。
示例(示例,非真实案例):某品牌中文站写「旗舰款 4999 元」,电商主图写「到手 4599 元」,旗舰参数页又写「上一代芯片」。此时三类页面同时被检索,模型更可能给出错述。采购时应检查供应商是否有专门处理这类冲突的流程,而不是承诺「一定说对」。
选型时怎么问供应商
沿用旧稿的选型问题,并补充:
- 是否明确列出 Doubao / DeepSeek / Kimi / Qwen / GLM / MiniMax / ERNIE Bot?
- 原始答案是否存档,能否按「问题 × 模型 × 时间」下钻?
- 是否支持同条件复测与审批后执行?
- 报告是否区分「被抓取 / 被索引 / 被引用 / 被推荐」四层?
- 中文与英文事实冲突时,是否有事实治理流程?
品类页参考:/zh/compare/geo-tools/。
本文不主张什么
沿用旧稿的边界,并补充三点:
- 不声称某一中国模型「更好」,也不给出未公开的市场份额。
- 不发明名单外的模型,不把 UA 名称当作模型身份。
- 不保证进入任一模型的候选名单或推荐位。
- 不宣称某渠道一定引用了你的品牌,除非有可核对的监测记录。
- 不把「放行爬虫」等同于「会被推荐」。
FAQ
Q: 只做豆包够不够? A: 取决于客户实际使用的助手集合;建议按业务地区建立模型组,而不是只覆盖一个。
Q: 中文事实页是否必须? A: 对中文提问场景强烈建议;并与英文事实互链、避免矛盾。
Q: API 采样能不能代表消费端体验? A: 不能完全代表。API 采样与消费端界面可能不同,报告应注明采样方式与模型版本。
Q: 供应商名单上有某模型,是否等于本项目已覆盖? A: 不等于。要求对方逐项说明实际接通情况,写进项目约定。
结语
若团队只盯 ChatGPT,却在 Doubao、DeepSeek 上持续错价或缺席,管理层会看到「海外好像还行、国内完全失控」的割裂。用 /zh/facts/models-monitored/ 作为监测范围的单一事实源,可以避免口头加减模型。更重要的是,把范围与事实治理流程写进采购需求,而不是只买一份名单。
方法论与业务有关的一段说明:本文的模型范围核对表与事实源清单,来自团队在国内模型监测项目中反复使用的检查结构,用于把「覆盖哪些模型」从口头承诺变成可核对的条目。是否适用你的场景,仍应用你自己的问题集实测判断。
抓取配置的具体步骤见 AI 爬虫配置指南。