如何理解案例与成效指标

先检查证据与口径

案例数字需要有明确的样本、时间窗口、问题集、模型版本、检索方式和计算定义。匿名案例叙述不能替代可复核的数据，也不能作为新项目的效果承诺。

分开观察不同层级

提及、推荐、引用、访问和成交是不同指标，不能相互替代。对比前后结果时，应使用可比条件并说明模型变化、渠道变化和样本误差。

不把相关当因果

内容发布后指标上升并不单独证明内容带来了增长。业务归因需要额外设计。本文不复述未经独立核验的增长数字。

项目范围、交付与费用以正式约定为准。